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Solicitud de Clave

Activación

Servicios

-Solicitud de Clave

A través de su computador desde cualquier lugar, usted puede realizar rápidamente consultas, pagos, transferencias, avances y tener acceso a la más completa información sobre nuestros productos y servicios.

Para empezar a disfrutar de los nuevos servicios de Internet Colmena BCSC usted debe solicitar la Clave de Internet, ingresando por la Página Principal de Colmena BCSC www.colmena.com.co, y seleccionar la opción “ASIGNE AQUÍ su clave de Internet y Comercio Electrónico”

Allí podrá asignar su NUEVA clave:

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Activación

Si Usted tiene Tarjeta Débito su clave queda activa inmediatamente.
Si aún no tiene Tarjeta Débito deberá acercarse a la sucursal donde tiene radicada su cuenta, con una fotocopia de la cédula. El asesor comercial diligenciará un formato de visación y al cabo de una semana la clave que usted asignó quedará activa.

Que puede hacer con la clave ya activa .... Utilizarla en el sitio transaccional y realizar compras en los comercios virtuales de Colombia.

Aquí encontrará una breve descripción de los servicios disponibles en el Sitio Transaccional.

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Servicios:

Consultas: (Gratis)
o En una sola página puede ver un resumen de todo su portafolio con el Banco.
o Consulta por productos:

• Cuentas de ahorros ó corriente.
• Certificados de Depósito
• Tarjetas de Crédito
• Créditos (Hipotecario, Consumo, Cupofácil)
• Portafolio Complementario (Seguros)

• Consulta de Extractos

o Consulta de Matriculas

Pagos: (Gratis)

o Pago de servicios públicos y privados
o Pago mínimo ó total de Tarjeta de Crédito Colmena Master Card.
o Pago de crédito hipotecario ó de consumo
o Pago de Cupofácil

Transferencias:

o Transferencia de fondos entre cuentas Colmena BCSC (Gratis)
o Transferencia de dinero hacia cuentas de Banco Caja Social BCSC (Gratis)
o Transferencia de dinero hacia cuentas de otras entidades Bancarias (Aplica comisión vigente)

o Las Transeferencias tienen un tope de $5'000.000 diarios para transferencias propias y $5'000.000 para transferencias interbancarias

Como requisito debe efectuarse previamente la matricula de la cuenta a la cual desea efectuar la transferencia. Este procedimiento puede realizarlo desde Internet Opción Matrículas o si lo prefiere desde cualquier oficina del país

Avances: (Gratis)

o Avances de su Tarjeta de Crédito Colmena BCSC Master Card hasta por $300.000 diarios para ser abonados a su cuenta de bancaria.

 

Uso Cupofácil (Gratis)

o Desembolsos de su crédito rotativo hasta por el cupo disponible hacia su cuenta bancaria

Recarga de Celulares (Gratis)

o Compra de minutos a celulares prepago de los operadores COMCEL, MOVISTAR Y TIGO

Matrículas (Gratis)

o Matrícula De Cuentas para Transferencias de dinero
o Matrícula de Facturas para pago de Servicios Públicos y Personales
o Matrícula de Celulares para recargas de minutos

o Matrícula para envio de extractos por correo electrónico

Bloqueos: (Gratis)

o Bloqueo en línea de la Tarjeta Débito Colmena.
o Orden de No pago a Cheques
o Bloqueo de la Clave de Internet

Personalización (Gratis)

o Posibilidad de dar un nombre a cada uno de los productos. Ejemplo Cuenta de Ahorros (Nómina)

Solicitud de Servicios (Aplican costos y comisiones vigentes)

o Solicitud de Chequeras
o Solicitud de Productos
o Solicitud de Constancias Comerciales de Tarjeta de Crédito y Créditos

Claves (Gratis)

o Administración de sus claves de Internet (bloqueo y cambio