GIROS WESTERN UNION:

Recibe tus giros nacionales o internacionales enviados a través de Western Union (Convenio con Giros & Finanzas, representante de Western Union en Colombia) en cualquier oficina de la red Colmena BCSC a nivel nacional.

Características y beneficios:

• Forma de pago:
• Efectivo o cheque de gerencia. Si eres cliente de Colmena BCSC tienes la posibilidad, en el momento de realizar el cobro, de abonarlo a tu cuenta evitando llevar tu dinero en efectivo y correr riesgos.
• Recomendaciones para realizar el cobro:
• Confirma que existe un giro a tu favor. Ésto lo puedes hacer con el remitente, ó comunicándote a las líneas telefónicas de Giros & Finanzas (representante de Western Union en Colombia). De lunes a viernes: 07:30am a 9:30 pm, Sábados: 08:00 am a 8:00 pm y domingos y festivos: 08:00 am a 8:00 pm en los siguientes números 635 35 60 en Bogotá; ó 018000 111 999 desde cualquier otra ciudad del país.
• Requisitos:
• Original y fotocopia de su Documento de Identidad.
• Clave entregada por el remitente, si la tiene.

Instrucciones para reclamar un giro en oficina de Colmena BCSC:

Si sabes que te enviaron un giro a través de Western Union (convenio con Giros & Finanzas, representante de Western Union en Colombia) puedes reclamarlo en cualquier oficina de Colmena BCSC a nivel nacional.

• Dirígete a cualquiera de nuestras oficinas con:
• Documento de identificación (original): cedula de ciudadanía, pasaporte o contraseña. (cuando reclame un giro con  contraseña deberás presentar otro documento con foto para validar dicha identificación.)
• Fotocopia de tu documento de identificación.
•  Debes acercarte al área de asesoría para diligenciar el formulario que te suministran en la sucursal: declaración de cambio. 
• Recuerda llevar el número de referencia del giro con el fin de agilizar la ubicación de tu giro. Al confirmarte tu giro pasarás a  caja para realizar el pago correspondiente. Si aun no eres cliente de Colmena BCSC no esperes más y abre tu cuenta con nosotros para que recibas tus giros del exterior.

Recuerda que Colmena BCSC no te cobra ningún tipo de comisión o monto por entregarte los giros que recibes desde el exterior.

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